Bancamia es un aliado del Gobierno para hacer entrega del Ingreso Solidario a sus beneficiarios, a continuación encontrarás todo lo relacionado a consultar saldo y retirar el Ingreso Solidario a través de Bancamia.
Ingreso Solidario en Bancamia
En Bancamia se puede retirar el subsidio de Ingreso Solidario otorgado por el Gobierno Nacional a algunos de nuestros clientes. Sin embargo, dado que el Gobierno ha distribuido el subsidio a diferentes empresas financieras, es necesario que visites primero: https://ingresosolidario.dnp.gov.co/#popup33. Si eres beneficiario, podrás reclamar tu subsidio a través de Bancamia.
Si tu familia está en la lista de beneficiarios que recibirán el subsidio a través de Bancamia, recibirás un mensaje de texto o una llamada telefónica de uno de nuestros ejecutivos para confirmar que tu familia es beneficiaria, y el dinero será depositado en tu cuenta de ahorro o depósito de Bancamia.
¿Cómo consultar el saldo de mi subsidio de Ingreso Solidario en Bancamia?
Si eres beneficiario del Ingreso Solidario del Gobierno Nacional y has confirmado que lo recibirás a través de Bancamia, se te enviará la información vía mensaje de texto en el momento en que recibas el subsidio, luego podrás consultar el saldo de tu cuenta o depositar una pequeña cantidad si tienes la aplicación de Banca Móvil Bancamia en tu teléfono.
¿Dónde puedo retirar el Ingreso Solidario en Bancamia?
Si eres beneficiario dee Ingreso solidario, entregado por el Gobierno Nacional y has confirmado que lo recibirás a través de Bancamia, puedes gestionar tus retiros de saldo sin costo alguno, tanto en los corresponsales Bancamia como en los puntos Baloto, utilizando nuestra aplicación de Banca Móvil. También disponemos de oficinas en las que podrá realizar el retiro de fondos con tu documento de identidad.
Si eres cliente y no dispones de un Smartphone, los retiros deberán realizarse en una oficina de Bancamia con tu documento de identidad.
¿Como hago el retiro del Ingreso Solidario en Bancamia?
Si ya eres Beneficiario y fuiste asignado a Bancamia, te indicaremos los pasos a seguir para realizar el retiro, ya sea en una Oficina Bancamia o en uno de los Corresponsales Bancarios y Red Baloto.
1.Consulta el Corresponsal Bancario o Punto Baloto más cercano
- Ingresa a tu App Bancamóvil y selecciona la opción «Encuentranos»
2. Genera tu código temporal de retiro
- Ingresa a la App bancamóvil y selecciona la opción retiro.
- Selecciona la cuenta de la cual deseas realizar el retiro.
- Digita el valor que quieres retirar.
- Confirma la operación.
- Te llegará un mensaje en la App con el código temporal de retiro.
3. Dirigete al Corresponsal Bancario o Punto Baloto, suministra el código y haz efectivo tu retiro.
Notas:
- Para el retiro en Puntos Baloto se debe suministrar el número de convenio con Bancamia que es 950870.
- Si no posees telefono inteligente puedes solicitar el Código en una de las Oficinas Bancamia.
- El Código Temporal de retiro tiene un tiempo de expiración. Una vez generado el mismo, tienes 60 minutos para realizar el retiro.
¿Cuál es el método más fácil para determinar si los fondos en mi cuenta provienen de mi pago de Ingreso Solidario?
Usted recibirá un mensaje de texto verificando que su subsidio ha sido recibido cuando reciba el pago; es fundamental que mantenga su información bancaria actualizada para recibir los mensajes.
Los clientes con cuentas Bancamia pueden utilizar la App banca Movil Bancamia para seguir la actividad de su cuenta. Estarán informados de la transacción aunque estén de viaje.
Situaciones singulares
A continuación se presentan algunas circunstancias inesperadas que pueden ocurrir con la Renta Solidaria, junto con las instrucciones sobre cómo manejarlas.
- Has recibido un mensaje, una carta o una llamada telefónica en la que se te anima a crear una cuenta Bancamia para seguir recibiendo el Ingreso de Solidaridad. Bancamia es la cuenta ideal para seguir recibiendo el subsidio del Gobierno Nacional, ya que es sencilla de constituir y utilizar, y además ofrece una serie de servicios gratuitos para ayudarle a manejar estas grandes sumas de dinero. Por ello, Bancamia ha decidido incentivar a los beneficiarios del subsidio a recibir los pagos por esta vía.
- Usted cree que ha recibido un pago de subsidio por error del Gobierno Nacional o de un municipio y quiere que se lo devuelvan. Para verificar su caso y aprobar la reversión de los fondos, llame al 018000126100. Si eres cliente de Bancamia, también puedes comunicarte con nosotros a través de un mensaje privado en las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram), y verificaremos la información para ayudarte. El Asistente Virtual de Bancamia también puede asistirlo en Facebook, sitios de contenido y chats de WhatsApp.
- Recibí un mensaje de texto indicando que había recibido un subsidio del gobierno, sin embargo los fondos no aparecen en mi cuenta de Ingreso Solidario. Si no eres beneficiario del subsidio, consulta el sitio oficial del Gobierno Nacional https://ingresosolidario.dnp.gov.co/; si lo eres, es probable que tu número de celular pertenezca a alguien que sí lo es y por eso te llegó el aviso. Llame al 018000126100 para confirmar su solicitud y verificar el estado de su pago si su nombre aparece como beneficiario en la página oficial del Gobierno Nacional.










