La Cedula de Ciudadanía es aquel documento que permite identificarte como ciudadano Colombiano. Este documento es indispensable para realizar una gran cantidad de trámites.
En caso que te hayan robado la Cedula o se te pierda, es necesario sacar el duplicado de la misma. En el presente post te enseñaremos como sacar el duplicado de la Cédula.
Paso a Paso para sacar el duplicado de la cédula
Si se te ha extraviado la cédula de ciudadanía o te la han robado, debes sacar un duplicado. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que debes hacer es dirigirte a un punto de pago (Banco Popular, Efecty, Supergiros, 4-72 y Matrix) y pagar el valor correspondiente al Duplicado de la Cedula ($49.350). Recuerda que debes darle al funcionarlo el numero de la cedula de la cual se va a sacar el duplicado. También puedes realizar este pago por medio de PSE.
- Si deseas agendar una cita, debes acceder a la página web de la Registraduria Nacional.

3. A continuación, en el menú azul de la parte superior de la pantalla, le damos clic a Cédulas.

3. Seguidamente, desde el menú de la parte izquierda de la pantalla, le damos clic a Duplicado de cédula en línea.

4. Ahora debemos Iniciar Sesión en el Sistema de Tramites Web de la Registraduría. Para ello debemos escribir nuestro Numero de Documento y Contraseña, y posteriormente debemos darle clic al botón Ingresar. Recuerda que estos datos deben ser los de la persona que va a sacar el duplicado de la Cédula.

5. A continuación debemos elegir el medio de pago, ya sea por PSE o por Consignación (Banco Popular, Efecty, Supergiros, 4-72 y Matrix). Cerramos la ventana emergente y le damos clic al botón Iniciar.

6. Ahora debemos aportar nuestros Datos Básicos: Tipo de documento, Numero de Identificación, Nombres completos y Apellidos Completos. Luego de esto le damos clic al botón Siguiente.

7. Seguidamente debemos aportar nuestros Datos de Contacto: Teléfono Celular, Teléfono Fijo, Correo Electrónico, Departamento de Residencia, Municipio de Residencia y Dirección de residencia. Una vez hayamos aportado estos datos, le damos clic al botón Siguiente.

8. A continuación nos saltará una ventana en la cual el sistema nos pregunta si necesitamos la contraseña del suplicado del documento de identidad para realizar el tramite del pasaporte. Le damos clic a Si o No según sea el caso.

9. Luego, le damos clic al botón Acepto.

10. Seguidamente procedemos a responder las Preguntas de Seguridad. Cuando las hayamos respondido, le damos clic al botón Enviar.

11. A continuación seleccionaremos la Registraduría de Entrega. Para lo cual debemos seleccionar Departamento, Municipio y Oficina. Posterior a esto le damos clic al botón Siguiente.

12. Seguidamente debemos aportar los datos de la consignación y luego le damos clic al botón Siguiente. El PIN lo encontraras en el Documento de Consignación, el funcionario de le entidad te indicará cuál es.
Importante: este proceso debes realizarlo 24 horas después de haber realizado el pago o consignación.

13. Finalmente el sistema te dará lo información necesaria para acudir a reclamar el duplicado de la cédula. Al correo aportado en el sistema, te llegará el comprobante de Documento en trámite.











